Жалоба читателя: Не пустили в банк с велосипедом
- 5 мая 2017
- 6+
- Елена Таран
Рязанец пожаловался на охранников банка, которые не впустили его в учреждение с велосипедом
В редакцию Pro Города обратился рязанец Александр Савельев с жалобой на то, что охрана не пропустила его в банк "Живаго" на Почтовой со своим велосипедом.
-Я перемещаюсь по городу на велосипеде, - рассказал Александр.- Практически с ним не расстаюсь. Решил зайти в банк, где являюсь постоянным клиентом, но меня не пустила охрана. Парковки для велосипедов возле банка нет. Но даже если бы она была, я принципиально не хочу пристегивать велосипед на замок, так как считаю это скверной защитой против угона. А велосипед стоит дорого. Мне ничего не объяснили, просто сказали: "Нельзя". Я не собирался лезть с велосипедом в то место, где я действительно буду мешать другим людям. Также замечу, что мой велосипед чист и не испачкает других посетителей.
Мужчина после этого инцидента начал искать информацию в Интернете и выяснил, что подобные запреты могут регламентироваться только правлами внутреннего распорядка учреждения. Однако его просьбу показать документ, запрещающий вход с велосипедом в банк, не удовлетворили. Он считает, что охрана его не пустила необоснованно.
Корреспондент Pro Города обратился в отделение банка "Живаго" за комментарием по данной ситуации, где разъяснили, что охрана не впустила клиента с велосипедом не из вредности, а потому что согласно внутреннему регламенту в учреждение не разрешено заносить габаритные предметы, а велосипед не только имеет большие размеры, он еще относится к транспортным средствам. Ведь никто не пытается заехать в банк на машине. А за то, что информацию об этом ограничении банк не вывесил в своем офисе для всеобщего обозрения, его сотрудники готовы принести извинения и исправить это упущение.