Как распознать ложь: психолог Болзан объяснила, почему не стоит искать «сигналы тела», а нужно задавать неожиданные вопросы

«Эффективное распознавание лжи требует комплексного анализа поведения и речи собеседника, а не простого выявления отдельных, изолированных признаков. Вместо пассивного выискивания «признаков лжи», гораздо продуктивнее создать такие условия, при которых поддерживать вымышленную версию становится когнитивно трудно. Для этого задавайте открытые, но неожиданные вопросы. Они заставляют человека не просто воспроизводить заученное, а активно конструировать детали на ходу. Например, попросите рассказать историю «с конца» или максимально подробно описать эмоции и малозначительные детали, которые, на первый взгляд, кажутся неважными, но которые лжецу будет крайне сложно спонтанно придумать, не выдав себя», — комментирует эксперт-психолог Ника Болзан.

Возможные признаки лжи

Согласно исследованию 2025 года, люди распознают ложь в 54 % случаев. Понять, что человек скрывает правду, можно по следующим признакам:

Эхо-ответы. Когда собеседник дословно повторяет ваш вопрос, прежде чем ответить, то это может быть признаком тактики для выигрыша времени. Человек использует эти несколько секунд, чтобы продумать вымышленный ответ или обдумать дальнейшую стратегию. Это не всегда прямое доказательство лжи, но непременно сигнал о том, что ответ не готов, и требуется время на его конструирование. Неосознанные оговорки. Иногда наше подсознание буквально выдает себя. Это могут быть случайные, казалось бы, безобидные оговорки, которые неожиданно проскальзывают в речи и несут в себе скрытую, но правдивую информацию. Они показывают реальное положение дел. Например, когда вместо простого «Я не обманывал» человек вдруг произносит «Я никогда не обманывал», добавляя излишний эмоциональный тон и выдавая свое внутреннее напряжение. Избыточные заверения. Если вы слышите чрезмерное использование фраз вроде «честно говоря», «если быть откровенным», «это правда», это повод насторожиться. Такая настойчивая попытка убедить вас в своей правдивости часто является словесной компенсацией внутренней неуверенности в истинности собственных слов. Отстранение через речь: избегание местоимений «я» или «мы». Когда человек лжет, он подсознательно стремится дистанцироваться от своего обмана и снять с себя ответственность за него. Это может проявляться в заметном уменьшении использования личных местоимений «я» или «мы», особенно когда речь идет о центральных действиях или событиях. Например, вместо прямого «Я сделал это» человек может сказать «Это было сделано», «Так получилось». Это способ снизить свою эмоциональную и фактическую причастность к вымышленной истории.

Как говорить, чтобы тебе верили

«Доверие к вашим словам – это результат тщательно выстроенной коммуникации. Перед тем как начать говорить, задайте себе вопрос: «Действительно ли я верю в то, что собираюсь сказать? Согласуются ли мои мысли, чувства и намерения с предстоящими словами?» Если имеется внутренний диссонанс – сомнение, страх или фальшь – ваше тело и голос обязательно выдадут это. Настоящая убедительность начинается с вашей внутренней честности и искренности», — комментирует психолог Ника Болзан

Компетентность и прозрачность. Ничто так не подрывает доверие, как неубедительность того, о чем вы говорите. Чем глубже вы погружены в тему, чем больше подкрепляете свои слова фактами и доказательствами, тем увереннее звучит ваша речь и тем более весомой становится ваша позиция. При этом, не бойтесь признавать свои ограничения: честность в том, что вы чего-то не знаете, или готовность рассмотреть другие точки зрения, повышает доверие к вашей объективности и искренности. Ясность и доступность речи. Избегайте слишком сложных конструкций и профессиональных терминов, если вы говорите с аудиторией, которая может их не понять. Чем проще и доступнее вы выражаете свои мысли, тем меньше возникает двусмысленностей и вопросов. Использование невербальных сигналов. Поддерживайте зрительный контакт – смотрите собеседнику в глаза, но не пристально и не постоянно, оптимально около 60-70% времени беседы. Это демонстрирует вашу искренность, открытость и вовлеченность. Ваша поза также играет важную роль: скрещенные руки или ноги часто воспринимаются как защитная реакция, закрытость или неискренность. Искренность. Люди обладают способностью чувствовать, когда им действительно говорят правду, и когда лгут. Если вы сами глубоко убеждены в своей правоте и целостности своих слов, эта убежденность непременно передастся вашему собеседнику.

«Распознавание неискренности и способность говорить так, чтобы вам верили, – это не просто набор техник, а отражение вашей внутренней целостности. Когда ваши мысли, чувства и слова находятся в абсолютной гармонии, это обеспечивает высокий уровень психологического благополучия. Именно из этой искренности рождается та самая убедительность, которую невозможно имитировать. Развивая ее, вы обретете уникальную способность глубже видеть и понимать истинные мотивы окружающих», — подытожила эксперт-психолог Ника Болзан.