Рязанке незаконно начислили почти 20 000 рублей за горячую воду
В Рязани разрешился спор между жильцом и управляющей компанией, проинформировало издание «МК в Рязани». Женщина обнаружила ошибку в платежке за горячую воду. Она не стала мириться с несправедливостью — обратилась в жилищную инспекцию.
Адрес заявительницы: улица Шереметьевская, дом 8, корпус 1 (микрорайон Дашково‑Песочня). Именно оттуда она направила жалобу. Инспекторы не отложили вопрос в долгий ящик — оперативно организовали проверку.
Результаты разбирательства оказались в пользу жительницы. Специалисты подтвердили: расчеты действительно содержали неточности. Закон обязывает УК производить начисления корректно. Права потребителя были нарушены.
Управляющая компания «Рязанькомфортсервис» не стала оспаривать выводы инспекции. Фирма выполнила предписание — сделала перерасчет. Сумма к оплате уменьшилась на 19 748 рублей.
Сколько еще рязанцев получают некорректные квитанции? Точной статистики нет. Многие предпочитают не связываться с коммунальщиками. Другие просто не знают, куда обращаться с жалобой.
Этот случай показывает: система контроля работает. Жилищная инспекция реагирует на обращения. Управляющая компания исполняет предписания. Но хватит ли одного прецедента, чтобы изменить ситуацию в целом?
Что дальше? Остается надеяться: УК начнут тщательнее проверять начисления. А жители — активнее защищать свои права. Пока же каждый случай остается единичным — и требует личного участия.
Ранее мы писали, что водопровод в центре Рязани обошелся властям в 38000000 рублей.