Программа лояльности: как 3-летняя девочка стала обладательницей золотой карты
Группа компаний «Клиники Рязани» запустила невероятную программу лояльности для своих пациентов
Уже более 2-х лет жители Дашково-Песочни и Недостоево имеют в шаговой доступности медицинские центры европейского уровня с качественными услугами, доступными практически каждой семье. У местных жителей есть возможность побывать у медиков узкой специализации, не ожидая приема несколько месяцев. А одной из ключевых особенностей «Клиник Рязани» является постоянное сопровождение пациента. Здесь вас не выставят из кабинета, с бумажкой в руке и отсутствием понимания, что делать дальше. Контакт с пациентами и проявление участия стали здесь золотым стандартом обслуживания.
Именно поэтому, постоянных посетителей клиники в Дашково-Песочне совсем не удивляет история маленькой девочки, которая приходит к сотрудникам медицинского центра как к своим друзьям. Несколько месяцев назад 3-летняя Лера Лебедева приболела, и родители привели ее на процедуры в медцентр «Клиники Рязани». Проблемы уже давно позади, а Лера так и осталась большим другом сотрудников центра. Каждый раз, когда проходит мимо, тянет маму или бабушку за руку, чтобы заглянуть к своим знакомым. А вы видели где-нибудь ребенка, который с радостью бежит навстречу людям в белых халатах? В итоге, благодаря маленькой Лере многие в округе узнали о «Клиниках Рязани» и благодарность центра не заставила себя ждать.
10 сентября у Леры Лебедевой был день рождения, и сотрудники центра с радостью вручили ей в подарок цветы, игрушки и главное - золотую карту «Клиники Рязани». Кстати, карта девочки имеет порядковый номер «1». Теперь у самой Леры и всей ее семьи есть скидка 20% на все услуги центра.
Но на самом деле, программа лояльности «Клиники Рязани» выходит далеко за пределы обычных скидок для пациентов!
«Серебряная» карта: Серебряная дисконтная карта дает право ее предъявителю на скидку в размере 10% на все услуги в любом медицинском центре группы компаний «Клиники Рязани». Чтобы получить карту следует принять участие в акциях и конкурсах центров, которые анонсируются на сайте и в соцсетях. Серебряную карту можно передавать знакомым и друзьям!
«Золотая» карта: Золотая карта дает предъявителю право скидки 20% на все услуги медцентров «Клиники Рязани». Чтобы получить именную дисконтную карту «золотого» номинала необходимо в течение года использования серебряной карты использовать услуги на сумму 25 000 рублей в течение первого года.
«Платиновая» карта: Карта дает право на скидку 30% во всех центрах «Клиники Рязани». Получить карту можно, получив услуги центра по золотой карте на сумму 25 000 рублей в течение 1 года.
Карта «50/50»: Такая карта дает право ее обладателю получать скидку 50% на все услуги медицинских центров «Клиники Рязани». Получить карту можно, получив услуги центра по золотой карте на сумму 25 000 рублей в течение 1 года.
Карта «Все включено»: Беспрецедентная возможность. Эта уникальная дисконтная карта дает право на пожизненное бесплатное обслуживание во всех центрах «Клиники Рязани»!
Ниже читайте полный текст положения об условиях и возможностях дисконтной программы «Клиники Рязани»:
ПОЛОЖЕНИЕ О ДИСКОНТНЫХ КАРТАХ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «КЛИНИКИ РЯЗАНИ»Общие положения Дисконтные карты Группы компаний «Клиники Рязани» – это система скидок и льгот, предусмотренных для ее постоянных клиентов. Виды дисконтных карт: именные (Золотая, Платиновая, «50/50», «Все включено») и неименная - Серебряная.
Серебряная дисконтная карта Серебряная дисконтная карта дает право ее предъявителю на скидку в размере 10% на все услуги в любом медицинском центре Группы компаний «Клиники Рязани». II.2. Условия получения: Успешное участие в конкурсах и акциях Группы компаний «Клиники Рязани»; Вручение по отдельному решению руководства за популяризацию услуг компании. Условия использования: Серебряная дисконтная карта не является именной и может быть передана для получения скидки любому клиенту. Обязательным условием предоставления скидки по Серебряной карте является ее непосредственное предъявление при оплате услуг. Сведения об использовании карты учитываются в электронной базе данных под идентификационным номером, закрепленным за ее владельцем в момент вручения. Срок действия – 1 год с момента выдачи, по истечении которого идентификационный номер карты становится недействительным; После оплаты услуг на сумму 25 000 рублей владелец карты имеет право обменять ее на две дисконтные карты: Серебряную с обновленным сроком действия и Золотую; В случае утраты Серебряная дисконтная карта восстановлению не подлежит.
Именные дисконтные карты Именные дисконтные карты оформляются на конкретное лицо, указанное владельцем предыдущей дисконтной карты. Они дают право на скидку в размере, соответствующем своему номиналу:
- Золотая дисконтная карта – 20%;
- Платиновая дисконтная карта – 30%;
- дисконтная карта «50/50» - 50%;
- дисконтная карта «Все включено» - пожизненное бесплатное обслуживание во всех медицинских центрах Группы компаний «Клиники Рязани».
III.2. Условием получения именной дисконтной карты высшего номинала является оплата услуг на сумму 25 000 (*) рублей в течение первого года с момента получения имеющейся именной карты:- Золотая карта обменивается на Платиновую,
- Платиновая карта обменивается на карту «50/50»,
- Карта «50/50» обменивается на карту «Все включено».
Условия использования: III.3.1.Скидка по именной дисконтной карте в размере, соответствующем ее номиналу, предоставляется только владельцу карты. Сведения об использовании именной дисконтной карты учитываются в электронной базе данных только в отношении ее владельца; III.3.2. Скидка по именной дисконтной карте может быть предоставлена при непосредственном ее предъявлении либо на основании документов, удостоверяющих личность владельца; Срок действия именной дисконтной карты – не ограничен; В случае утраты именная дисконтная карта может быть восстановлена на основании сведений, содержащихся в электронной базе данных и документов, удостоверяющих личность владельца карты.Заключительные положения Спорные вопросы, возникающие в процессе использования дисконтных карт, разрешаются руководством Группы компаний «Клиники Рязани». Администрация Группы компаний «Клиники Рязани» оставляет за собой право вносить в данное положение изменения и дополнения, не ухудшающие права клиентов, уже являющихся владельцами дисконтных карт.
* Примечание: Сумма 25 000 рублей рассчитана исходя из текущего курса рубля (EUR ЦБ = 70 рублей) и может меняться на величину коэффициента инфляции, о чем будет сообщено в СМИ.
Центр МРТ при поликлинике 11 ГКБ
г. Рязань/ул. Новоселов/ д. 26/17, тел: 8 (4912) 51-99-51
ПОЛИКЛИНИКА в микрорайоне Дашково-Песочня «Поликлиника-Песочня» г Рязань, ул. Васильевская, д. 15а тел: 8 (4912) 517-222,51-70-51
ПОЛИКЛИНИКА в микрорайоне Недостоево «Поликлиника-Недостоево»
г. Рязань/ ул. Сельских строителей/ д. 6, корп. 5, тел: 8 (4912) 517-333,51-79-5