Жалоба №2354

КИДАЛЫ Мне позвонила девушка, представилась сотрудницей Отделения «СОВКОМБАНКА» и, сообщив, что мне одобрен кредит, пригласила для его получения в Банк по адресу: г. Рязань, ул. Введенская д.91. 04.03.2021г. я пришла в офис ООО «СОФКОМ КРЕДИТ», будучи уверена, что имею дело с известным банком, тем более, что вывеска тоже очень похожа на логотип банка, для получения кредита. (ООО «СОФКОМ КРЕДИТ», г. Рязань, ул. Введенская д.91, Юридический адрес: г. Воронеж ул. Володарского д.37А офис 58 ИНН 3666252976, ОГРН1203600037189, КПП 366601001, Директор Корецкий Александр Юрьевич.) В офисе сотрудник Полина умышленно ввела меня в заблуждение, сообщив, что ООО «СОФКОМ КРЕДИТ» занимается выдачей кредитов населению, но лицензию на подобную деятельность не предоставила. Она неоднократно гарантировала, что мне будет выдан кредит в размере от 300 000 рублей (Трехста тысяч рублей) здесь и сейчас, в соседнем кабинете, нужно только оплатить сумму в 27100 руб. (Двадцать семь тысяч сто рублей) в качестве подтверждения платежеспособности. Так же мне было гарантировано, что данная сумма 27100 руб. (Двадцать семь тысяч сто рублей) будет зачислена в счет погашения выданного мне сейчас кредита. Мне был навязан Договор бытового подряда на информационные услуги, в которых я не нуждалась. Я подписала его, так как меня обманом ввели в заблуждение, сказав, что это обязательная и необходимая формальность для получения кредита в ООО «СОФКОМ КРЕДИТ» и никаких финансовых потерь я не понесу, также меня убедили в формальности заключаемого договора. Мне умышленно не было разъяснено, какие именно услуги мне будут оказаны, не был предоставлен прейскурант с ценами на оказываемые услуги. В подтверждение произведенной оплаты мне был выдан товарный чек с факсимильной подписью Корецкого А.Ю. и печатью ООО «СОФКОМ КРЕДИТ». Расписку в получении денег и Приходный ордер мне не выдали, сославшись на технические проблемы. После оплаты, мне предложили пройти в другой кабинет для получения кредита, где сотрудник Джабиев Эльнур снова стал навязывать подписание договора, но уже об оказании услуг кредитного брокера. В услугах кредитного брокера я также не нуждалась и от подписания договора отказалась категорически. Осознав, что попалась в лапы мошенников и меня умышленно ввели в заблуждение, преследуя корыстные намерения, я немедленно написала заявление-претензию с просьбой расторгнуть заключенный 20 минут назад договор и вернуть мне уплаченные деньги. Сотрудник Джабиев Эльнур заявление принял и пообещал перечислить всю сумму по договору 27100 руб. (Двадцать семь тысяч сто рублей) на счет моей банковской карты в 10 дневный срок, хотя я оплатила наличными и ничто не мешало немедленно вернуть деньги по моему заявлению. Деньги мне так и не поступили. Неоднократные визиты и даже обращение в полицию результатов не принесли. Сотрудники информацию о состоянии заявления предоставлять отказываются, телефоны ответственных лиц и руководства не дают, адрес для направления претензий не сообщают. Ведут себя нагло и заявляют, что не собираются ничего никому возвращать. Продолжают активную деятельность в г. Рязань. «Обслуживание» доверчивых клиентов поставлено на поток, в этом я убедилась лично, встречая в этом учреждении немало таких же пострадавших, а еще больше потенциальных заемщиков. ООО «СОФКОМ КРЕДИТ» и сотрудники организации вводят потребителей в заблуждение, имитируют оказание финансово-кредитных услуг. Получают наличные деньги без использования оборудования, зарегистрированного в ФНС. Все документы подписаны факсимиле, о существовании директора никто ничего не знает, фирма зарегистрирована в другом городе. Руководит всем некий управляющий Андрей Владимирович, фамилию свою не сообщает, полномочия скрывает. В действиях ООО «СОФКОМ КРЕДИТ» я усматриваю признаки незаконного обогащения и финансовых нарушений. Пользуясь названием, созвучным с известным Банком и похожим логотипом, ООО «СОФКОМ КРЕДИТ» скрывает, что является кредитным брокером, они получают информацию о потенциальных заемщиках, собирают персональные данные, приглашают людей к себе, намеренно, с корыстным умыслом, вводят в заблуждение, навязывают абсолютно бесполезные услуги, обещают несуществующие кредиты, получают крупные суммы наличными без предоставления документов, а потом еще разглашают персональные данные доверчивых клиентов различным микрофинансовым организациям. Прошу привлечь к ситуации внимание граждан и общественности, оказать содействие в защите прав и возврате средств пострадавшим от действий ООО «СОФКОМ КРЕДИТ».