Жалоба №618

Хочется попросить помощи в борьбе с абсолютным беззаконием и бездействием соответствующих поднадзорных органов.Нами были приобретены две бензопилы ненадлежащего качества. При попытке вернуть деньги за товар в магазин Глобал Сервис на ул.Ленина,где мы их и приобретали,нам отказали в возврате денег,послали куда подальше т.к денег они никому не возвращают.Жалобы в жалобную книгу писать бесполезно (ни на одну жалобу руководитель с начала года не ответил, на нашу в том числе),в роспотребнадзоре нам сказали,что на жалобу нашу ответят отказом,а в прокуратуру обращаться бесполезно,т.к они отпишут эту жалобу снова роспотребнадзору.Единственный выход-обратиться в суд,что мы и планируем сделать.Но возникает вопрос-почему в магазине на каждом шагу нарушают закон "О защите прав потребителей",а управы на них нет никакой.Соответствующие поднадзорные органы даже связываться не хотят,там даже проверок никаких не было никогда.Точно знаю,что мы такие ни одни.Факт систематического нарушения данного закона можно проверить просто посидев 30 мин в очереди в сервисный отдел и послушать,как людей обманывают или посмотреть какие косультации дают продавцы.Отзывы в интернете только отрицательные.Почему у нас в городе до сих пор существуют такие места и почему прокуратура и роспотребнадзор ничего не предпринимает???
Гость16 мая 2018
  • 0

Еще нет ответа на эту жалобу

Популярные