Хроника коллапса: девятнадцать часов ожидания и тишина от энергетиков

Свет погас 9 июня в 13:00 или 14:00. По свидетельству местных жителей, аварийное отключение произошло ориентировочно в первой половине дня. С этого момента многоквартирные дома на Княжьем Поле погрузились во тьму. На 19 часов подача электричества так и не была восстановлена.

Главная проблема, с которой столкнулись люди, — полное отсутствие информации. Специалисты РГРЭС официально подтверждали, что восстановительные работы ведутся, но не предоставляли никаких подробностей: ни о характере поломки, ни о том, когда люди наконец увидят свет.

Игра в «пинг-понг»: энергетики перекладывают ответственность на УК, жители остаются крайними

В отчаянии жители звонили и в управляющую компанию, и напрямую в электросети.

Я уже думаю сходить в прокуратуру и написать заявление на управляющую компанию за их бездействие и безответственность. Со вчерашнего дня нет электричества с 13 часов. Звонил в управляющую компанию вечером, и там сказали, что ищут причину. Звонил в 3 часа сегодня, сказали, машины мешают, и они успокоились. Это как надо так относиться к жильцам, им всё равно. У меня все продукты в холодильнике испортились, кто будет возмещать убытки? В электросети шлют в УК, а наши — к ним. Вот и весь их ответ, — пишет одна из жительниц.

Экстренная ситуация: тысяча квартир в темноте и без воды

Света не было. Вслед за электричеством ушла и вода. Насосное оборудование, не получая питания, остановилось. Тысяча квартир оказалась не просто в темноте, но и без элементарного блага цивилизации.

Экстренная ситуация. Тысяча квартир сидят без света и воды уже 20 часов. Неужели нельзя вызвать ГАИ и эвакуатор? Никто этим заниматься не хочет. Всем плевать на людей. И электросети, и УК, — пишет другая жительница

Её слова перекликаются с другими сообщениями:

Свет давали, но опять отключили. Сын сказал, что всё закопали и уехали, а света опять нет.

Эпизодические включения лишь добавляли людям ложной надежды.

Официальный ответ

Спустя время управляющая компания всё же установила генераторы и подключила насосные, благодаря чему подача воды была восстановлена.

По адресу ул. Княжье поле, 23 и 23к1 произошло отключение электроэнергии в сетях АО РГРЭС. Бригада проводит работы по локализации повреждённого участка сети для восстановления электроснабжения. Сейчас организован резервный источник питания – генератор, у части потребителей подача электроэнергии возобновлена. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание и терпение. По вопросам электроснабжения обращайтесь по телефону 55-01-12», — отвечают в Ргрэс Ао.

Почему это происходит системно: сети не выдерживают нагрузок

Авария на Княжьем Поле стала следствием повреждения двух кабельных линий. Электричество отключилось у потребителей по адресам: улица Княжье Поле, дом 23 и дом 23, корпус 1. Бригады РГРЭС занялись ремонтом повреждённого участка. Только к 11:00 был установлен генератор мощностью 100 кВт, а к 13:30 — второй такой же, для временной схемы электроснабжения потребителей.

Это далеко не первый случай. Подобные ситуации в Рязани перестали быть единичными. С начала 2026 года в регионе произошла целая серия аварийных отключений.

В ночь на 1 января из-за технологического сбоя свет пропал в домах на более чем двадцати улицах Рязани. 16 января восстановили подачу электроэнергии к отключенным ранее пятнадцати улицам. Конец января ознаменовался новыми отключениями в поселке Солотча, где причиной назвали технологическое нарушение. 29 и 30 января там вновь пропадал свет.

В мае 2026 года массовое отключение затронуло семнадцать городских улиц. В конце мая без света остались жители улиц Интернациональной, Бирюзовой, Княжье Поле и Семчинской. А уже в июне, за день до масштабного коллапса на Княжьем Поле, из-за технического сбоя на подстанции многоквартирные дома на улицах Новоселов, Зубковой, Васильевской и Шереметьевской оказались полностью обесточены.

Эксперты связывают происходящее с двумя факторами. Во-первых, электросети, построенные десятилетия назад, физически и морально устарели и не выдерживают современных нагрузок. Во-вторых, проблема усугубляется тем, что электросети многих новостроек остаются в частных руках, из-за чего вопросы их обслуживания и восстановления решаются менее оперативно.

Информационный вакуум: губернатор признал проблему, но до Княжьего Поля решения не дошли

На фоне постоянных жалоб граждан в конце мая 2026 года губернатор Павел Малков на заседании правительства области поднимал вопрос о системных сбоях в информировании населения о коммунальных авариях. Особое внимание он обратил на отключения электроэнергии в жилых домах микрорайона Горрощи. Жители жаловались на отсутствие информации о сроках устранения аварий.

Если информацию вовремя доводить до жителей, то негатива было бы гораздо меньше. Аварии случаются, инфраструктура изношена и перегружена, но людям надо рассказывать о том, где аварии зафиксированы и что делают для их устранения. Они должны понимать, что происходит, и что меры принимаются», — отмечал тогда губернатор.

Возьмите ситуацию в свои руки: как действовать при авариях и добиваться компенсации

Перед лицом системного бездействия власти не стоят на месте. Юридическая практика знает случаи, когда жителям удавалось отстоять свои права.

В феврале 2026 года жительница Скопинского района, чей дом был незаконно отключён от электричества, через суд добилась перерасчёта и компенсации. В 2014 году соседи самовольно отключили её дом от электроснабжения. Жалобы в полицию и прокуратуру не помогали. Спустя годы женщина продолжила бороться, и Рязанский областной суд обязал компанию «РЭСК» сделать перерасчёт, выплатить моральную компенсацию и покрыть юридические расходы. Это доказывает: права граждан можно защитить, если действовать системно.

Что делать, если вы оказались в подобной ситуации?

1. Зафиксируйте факт. Сделайте скриншоты или видео, зафиксируйте время отключения (желательно свидетелями или с помощью соседей).

2. Подайте официальную жалобу. Направьте заявление в вашу управляющую компанию с требованием составить акт о непредоставлении услуги и сообщить причину отключения. Копии направьте в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру.

3. Оцените ущерб. Если ваша техника вышла из строя из-за скачков напряжения или продукты испортились (как это случилось у жительницы Княжьего Поля), вызывайте независимого эксперта для фиксации причинно-следственной связи.

4. Требуйте перерасчёта. За каждый час отсутствия коммунальной услуги (включая электроэнергию и воду) вы имеете право на перерасчёт платы. Отказ — прямое основание для жалобы в ГЖИ и прокуратуру.

Ранее мы сообщали, что «Это уже не жалоба, а крик о помощи»: жители Рязани задыхаются в едком дыму, чиновники фиксируют превышения, но ничего не меняется.