Житель одного из населённых пунктов решил подключить дом к электричеству. Заполнил заявку, отправил документы — обычная процедура. Но ответ от РГРЭС его удивил: в компании сказали, что подключение уже сделали.

Заявитель проверил — и понял, что что‑то не так. Электричество было, но работало через раз. Напряжение скакало, свет мигал, а иногда и вовсе пропадал на несколько часов. Оказалось, что дом подключили по временной схеме: мощности не хватало, стабильного питания не было. Пользоваться розетками, обогревателем или стиральной машиной получалось с трудом.

Мужчина не стал мириться с ситуацией и написал жалобу в УФАС. Сотрудники ведомства приехали на место, осмотрели линию, проверили документы и замеры напряжения. Сравнили всё с нормами — и увидели: подключение не соответствует правилам. РГРЭС не доделала работу как надо.

УФАС выписало компании штраф. РГРЭС с этим не согласилась и подала жалобу в Арбитражный суд Рязанской области.

На суде стороны высказали свои аргументы. Суд запросил дополнительные бумаги, пригласил экспертов по электрике. Те проверили, сколько вольт приходит в дом, сравнили сроки работ с тем, что было обещано. Разобрали всё по полочкам — и вынесли решение: УФАС действовало по закону. Штраф остался в силе.

Как пишет новостной портал «МК-Рязань», этот случай показал: если права потребителя нарушены, можно добиться справедливости — особенно когда факты налицо, а контролирующие органы готовы разобраться до конца.

Ранее мы писали, что в Рязани временно закрылся Дворец Олега в Кремле.