Если вы отказались от Новогоднего банкета – региональный Роспотребнадзор консультирует

В преддверии Нового года важно знать  ряд моментов, которые пригодятся для того, чтобы праздник не стал испорченным

"Мы решили встретить Новый год в ресторане.  Забронировали место,  заранее  внесли предварительную оплату, но нам  пришлось отказаться от услуг. Можно ли вернуть деньги? "  В предновогодние дни рязанцы часто обращаются с подобной проблемой в региональный Роспотребнадзор. Поэтому на сайте ведомства предлагают рассмотеть несколько законных вариантов ее решения.

Итак, вы отказываетесь от банкета, когда  до даты его проведения остается:

 несколько недель– предоплата должна быть возвращена полностью, поскольку предприятие никаких затрат по его проведению не понесло;

несколько дней– из суммы предоплаты могут удержать стоимость купленных по вашему личному указанию напитков, праздничных украшений для зала, отпечатанных именных табличек-указателей для рассаживания гостей за столом и тому подобное и выдать все это вам в натуральном виде;

одни сутки – в дополнение к выше сказанному вам могут предложить выкупить уже заготовленные для Вашего банкета полуфабрикаты блюд и кулинарной продукции, которая не может быть реализована другим посетителям ресторана;

 в день проведения банкета –вы обязаны выкупить всю заказанную вами кулинарную продукцию и заказанные по вашему желанию напитки, которые не могут быть реализованы другим посетителям предприятия, а также, оплатить все дополнительные расходы, сделанные по вашему указанию. Конечно, все эти затраты должны быть документально подтверждены предприятием, оказывающим услуги общественного питания.

В случае, если вам отказывают в возврате предоплаты или ставят какие то дополнительные условия, например, поиск клиентов на дату вашего несостоявшегося банкета, то это незаконно и вам необходимо обратиться в суд, если ваше требование неудовлетворено   в  добровольно порядке.