Жалоба №202

Вернова Фаина Павловна. Магазин шаговой доступности "Дикси" реализует хлеб украинский формовой с АО "Рязань". Хлеб сравнительно дешевый. До ноября месяца он выпекался под брендом "Первым делом". Есть его просто нельзя, из мякиша, как из пластилина можно было лепить любые фигуры. Возмутивший, я написала об этом в АО "Рязаньхлеб" и попросила работников магазина передать мое заявление с разрезанной булкой хлеба через водителя хлебовоза, встретив при этом очень недружелюбную реакцию представленного мне "старшего" магазина. Но к моего удивлению, т.к. всегда "шипы", равнодушие и ожидая ответ "Что вы хотите, хлеб-то дешевый. Не хотите, не берите" и т.д., я получила звонок с АО "Рязаньхлеб" с извинениями и обещаниями приложить усилия, чтобы исправить ситуацию. Я особенно не поверила, стала брать дорогой хлеб, но не идеальный, нервничая, что цена отображается на "копеечной" пенсии. Потом увидела, хлеб этот же украинский формовой, только под брендом "Дешево сердито" и отмечая, что это нормальный вкусный хлеб, поэтому не могу удержаться, чтобы не поблагодарить эту женщину, представившуюся с АО "Рязаньхлеб" (к сожалению, не помню фамилию и должность), пообещавшую и выполнившую свое обещание в короткий срок. Даже жить захотелось от того, что оказывается не все у нас потеряно, есть порядочные и ответственные люди.