Идеальная управляющая компания: какой она должна быть

Часто УК игнорирует свои прямые обязанности, прикрываясь отписками. Разбираемся, что должна делать нормальная организация

Если вы житель многоквартирного дома, вы наверняка знаете, кто является вашей управляющей компанией. Ведь если во дворе грязно, в подъездах – не убрано, а дорога на придомовой территории напоминает лунный пейзаж, вы должны понимать, кто несет за это ответственность. К сожалению, сейчас многие УК открыто пренебрегают своими обязанностями, отделываясь на жалобы однозначным «Это не в нашей компетенции». Напоминаем, какой должна быть идеальная управляющая компания.

Управляющая компания - это посредник между жильцами и коммунальными организациями, строительными агентствами, оказывающими профессиональные услуги по уходу за недвижимостью. Управление многоквартирным домом подразумевает организацию благоприятных условий, обеспечение безопасности, должного функционирования и эксплуатации дома.

Обязанности УК:

регулирует и организует все то, что относится к содержанию дома и придомовой территории, обеспечивает должное функционирование здания и его систем решает проблему оказания коммунальных услуг и снабжения энергетическими ресурсами готовит строение к зимнему сезону поддерживает работу счетчиков и инженерно-технических сетей и оборудования содержит подъезды в чистоте организовывает санитарную уборку озеленяет придомовую территорию следит за тем, чтобы жильцы честно пользовались предоставляемыми ресурсами, и выявляет злоупотребляющих нарушителей.

К выбору УК нужно подходить со всей ответственностью. В качестве примера добросовестной управляющей компании в Рязани можно привести ООО «Веллком-Сервис», которая является структурным подразделением холдинга VELLCOM group. Она работает в городе с 2008 года и считает своими ключевыми задачами обеспечивать качественные условия проживания жильцов и безопасность окружающей среды.

Веллком-Сервис предоставляет комплексное обслуживание жилых домов:

Содержание и озеленение придомовой территории. Зеленая зона, где размещаются цветники, скверы, открытые газонные участки, деревья и кустарники выполняют функции защиты от пыли и шума, ветровых потоков, ограждают планировочные элементы. Озеленение придомовой территории осуществляется в соответствии с правилами ее использования и планировкой территории. Растения подбираются с учетом биологических особенностей различных видов.

Уборка территории, подъездов и паркинга. Для очистки от снега, грязи и листвы, компания использует свою технику лучших зарубежных производителей. Управляющая инстанция имеет доступ к арсеналу холдинга VELLCOM group и его специалистам. В кратчайшие сроки готова справиться с любыми последствиями природных стихий.

Содержание и текущий ремонт мест общего пользования, кровли, электрощитов и ВРУ, систем водоснабжения и канализации. «Веллком-Сервис» поддерживает в исправном техническом состоянии элементы конструкций и инженерные системы, заданные параметры и режимы работы оборудования многоквартирных домов. По мере необходимости, производит ремонтные работы коммунальных систем, электрических сетей и канализации. Также осуществляются фасадные работы, заменяются или ремонтируются поврежденные в процессе эксплуатации элементы интерьера подъездов.

Проведение технических осмотров конструктивных элементов дома, инженерных коммуникаций и оборудования. Сотрудники управляющей компании еженедельно проводят профилактический осмотр технического и санитарного состояния всех инженерных систем и коммуникаций. Сервис оказывает полный комплекс услуг по техническому обслуживанию многоквартирных домов, который распространяется на места общего пользования в доме: подъезды, лифты, лестничные клетки, мусоропроводы, подвалы, чердачные помещения, территорию, прилегающую к дому.

Наблюдение за территорией и общедомовым имуществом. УК поддерживает порядок и осуществляет контроль за общим хозяйством многоквартирных домов. Повсеместно используются новейшие системы видеонаблюдения, установленные по периметру и в подъездах домов, системы доступа на территорию и в помещения с помощью магнитных замков, современные домофоны, передающие звуковой и видеосигнал. Пример - жилой дом бизнес-класса на улице 2-я Линия, 9.

Таким образом, все многоквартирные дома и прилежащие к ним территории от VELLCOM group оснащены качественным и постоянным сервисом обслуживания и полным контролем.