Жалоба рязанки: "Потоп в доме по улице Новоселов. Куда обращаться, когда не реагирует ЖЭК?"

"Pro Город Рязань" разобрались, как действовать в случае коммунальной катастрофы

27 января 2016 - Новости Рязани | progorod62.ru К нам в редакцию поступил звонок от жительницы микрорайона Дашково-Песочня, ул. Новоселов. дома №5 корп.1.

Звонившая представилась Верой Викторовной, и пожаловалась на протекающую крышу, из-за которой сильно затопило подъезд. Она сказала, что жители подъезда переживают за электропроводку.

"ЖЭК не реагирует, а лишь советует обратиться в теплосети. Работники теплосетей тоже не решили проблему",

- уточнила женщина

На наш вопрос, оставляли ли жильцы заявку в управляющую компанию, к которой относится дом, Вера Викторовна ответила, что не знает, к какой именно компании относится их дом. Но настойчиво просила нас приехать и написать об этом случае.

Мы приняли жалобу, и, позвонив в справочную города, установили управляющую компанию, к которой относится дом звонившей. В компании нам сказали, что заявка от жителей подъезда поступила, и по адресу уже отправились плотники, чинить крышу и чистить снег.

В этой связи мы обращаемся к нашим читателям и подписчикам: прежде чем обращаться с жалобой в СМИ, необходимо связаться со всеми инстанциями, которые обязаны устранить проблему. И только в случае их бездействия или неэффективности, к решению вопроса должна подключаться пресса.

Фото из архива "Pro Город".

Ранее "Pro Город Рязань" писал, что в Рязанской области отремонтирую 617 домов в 2016 году.