Внимательнее к жалобам: Любимов поручил чиновникам активно реагировать на сообщения в соцсетях

Во вторник, 14 июля, Николай Любимов напомнил руководителям ведомств и главам государственных администраций о задачах, стоящих перед чиновниками. “Отвечать на вопросы жителей, решать их проблемы – прямая обязанность органов власти”, - заметил губернатор. 

Также Любимов признал, что несмотря на давнюю работу с социальными сетями, многие ведомства не осознают важность обратной связи с людьми. Более того, он считает, что рязанцы все чаще стали писать о том, что органы власти не занимаются решением проблем или вообще не отвечают на сообщения заявителей. Губернатор поручил чиновникам отвечать на комментарии в “кратчайшие сроки” и “незамедлительно” направлять все просьбы в работу. 

Помимо этого, глава региона призвал сотрудников властных структур быть вежливыми и корректными с читателями, проявлять “реальное участие и заинтересованность в разрешении ситуации”.

Напомним, бывшего мэра Рязани Сергея Карабасова отправили на домашний арест в Солотчу.