Мэрия Рязани создала сервис для приёма предложений и жалоб жителей

Мэрия Рязани закончила разработку сервиса для горожан «Моя Рязань». Местные жители смогут через него оставлять свои предложения и жалобы. Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.

Рязанцы могут получить доступ к рубрикатору по темам предложений через чат-бота @rzn_helpbot в мессенджере «Телеграм». Оставленные таким образом обращения направят руководителям профильных ведомств с целью дальнейшей коррекции работы. Рубрикатор создали с целью помочь рязанцы сориентироваться по интересующим их вопросам.

Сервис дает возможность прикреплять фотографии и поэтапно запрашивает необходимые для оперативной обработки обращения данные. Отмечается, что разработкой бота занимались при технической поддержке ЦУР.