В Рязани появилась резервная бригада по благоустройству

В Рязани приняли решение создать резервную бригаду для оперативных работ по благоустройству после анализа обращений жителей, проведенного Муниципальным центром управления. Специалисты центра, применяя методы «Бережливого производства», выяснили, что 20% обращений не требуют крупных затрат или привлечения спецтехники, что позволило организовать более гибкое реагирование на проблемы.

Резервные бригады будут заниматься уборкой мелкого мусора на остановках, вывозом спиленных веток и мелким ремонтом оборудования. Для обеспечения оперативности в каждом районе города назначен сотрудник коммунальной службы, который будет выполнять поручения МЦУ, полученные на основе заявок граждан.

МЦУ, созданный в Рязанской области, также активно взаимодействует с населением через соцсети, которые в 2024 году включают 57% всех обращений. Этот центр, как и Центры управления регионами, направлен на повышение эффективности госуправления.