Мартовские платежки за ЖКХ, которые придут в апреле, окажутся с сюрпризом - готовьтесь
- 25 марта 16:45
- Анна Шершенькова
Представьте: вместо стопки квитанций на столе — одно уведомление в смартфоне. С 2025 года москвичи смогут навсегда забыть о бумажных платежках за ЖКУ, перейдя на электронный формат. Исследование Level Group показало, что 80% жителей столицы уже готовы к такому шагу. «Оплачиваю всё через приложение банка — зачем мне лишние бумаги?» — типичный комментарий от молодых горожан. Но и старшее поколение не отстаёт: 53% москвичей 55+ тоже поддерживают нововведение.
Цифра vs. традиции: где рвутся шаблоны?
Пока одни радуются, что не нужно рыться в почтовом ящике в поисках потерянной квитанции, другие цепляются за привычные листочки. Каждый пятый москвич (20%) признаётся: «Бумага надёжнее — её можно потрогать». Особенно эта ностальгия сильна среди тех, кому за 45: почти половина из них не готовы расстаться с «твёрдой копией». А вот в Тюмени и Перми цифровизацию ждут активнее — там за отказ от бумаги выступают 81% и 77% жителей. Контраст с Краснодаром и Уфой, где электронные квитанции предпочитают меньше половины, как будто переносит в разные эпохи: одни города — в будущее, другие — в прошлое.
Как это работает?
Компания Level Home уже два года живёт без бумаги. 99% клиентов выбрали онлайн — оплата в один клик, никаких потерь. Лишь 100 человек из десятков тысяч до сих пор получают квитанции в руки — для них печатают индивидуально. В регионах же только 15% используют городские порталы для оплаты ЖКУ, зато банковские приложения популярны везде: ими пользуются 37% москвичей и 39% россиян в целом.
Почему это больше, чем просто удобство?
Онлайн-квитанции — логичный шаг после доставки еды и маркетплейсов. Люди привыкли решать всё со смартфона. Плюс экология: меньше вырубленных деревьев на тонны макулатуры. Да и кошельки скажут «спасибо»: не придётся платить за печать и доставку бумажных счетов.
А что, если я всё же хочу бумагу?
Пока это можно. Но тренд очевиден: 74% россиян мечтают о мире без бумажных квитанций. Может, скоро мы будем показывать внукам жёлтые листочки как артефакты — типа «вот так платили за свет в 2020-х». А пока совет: сохраните одну квитанцию на память — вдруг через пару лет она станет музейным экспонатом? Об этом пишет источник.
