Магазинам Магнит и Пятерочка приходится применять новые инструменты, чтобы удержать покупателей от перехода в другие супермаркеты

Многие россияне изменили свои привычки походов по магазинам, отдавая предпочтение тем, где на системной основе работают акции, а продукты всегда свежие и качественные. Ушло время, когда покупатели ходили за продуктами по принципу ближе к дому, поскольку денег у людей становится все меньше и они начинают жить в режиме экономии. Популярные магазины “Пятерочка” и “Магнит” начинают сдавать позиции новым федеральным сетям.
“Магнит”
Многие покупатели жалуются, что в данном магазине зачастую цены на полках не совпадают с теми, что они видят на кассе. Увеличение, естественно, не в пользу покупателя. Также недовольство вызывают товары с истекшим сроком годности, которые систематически можно встретить в магазине.
“Пятерочка”
В этих магазинах пытаются следовать современным стандартам и постоянно обновляют акции. В помещениях установлены кассы самообслуживания, что должно облегчить покупки. Вместе с тем россияне жалуются на большие очереди и недовольных работников торговых точек, что заставляет их уходить в другие супермаркеты.
«Светофор»
Эти магазины стали очень популярны. Там нет красивого ремонта, выбор товаров меньше, но цены ниже на 20–30%. Люди готовы мириться с простой обстановкой ради экономии. Особенно это нравится тем, кто живёт в небольших городах.
Ранее мы писали о том что пенсионеров на кассах магазинов ждет новый вид ловушки.
Автор: Алена Жилина