Закупилась на Вайлдберриз на 172 тысяч рублей и практически все пришлось вернуть: Рассказываю в чем причина - не совершайте моих ошибок

Покупки на маркетплейсе Вайлдберриз далеко не всегда могут приносить удовольствие. Автор Дзен-канала Три поколения, которая сама занимается продажами на маркетплейсе, заказала сразу несколько коробок с открытками, как это делала уже несколько раз.

Девушку сбрасывала в корзину по одной коробке, но не учла то, что на Вайлдберриз нет такой кнопки - Отмена заказа. В итоге она заказала на 172 тысячи рублей и была шокирована своей покупкой. Получается так, что, если человек совершает ошибку, то он не может отменить заказ и ему придется искать помощи в службе технической поддержки.

О том, как работают специалисты техподдержки маркетплейса, многие покупатели наслышаны. Зачастую уходит несколько дней, чтобы дождаться ответа оператора, да и то, он не принесет никакой информативности по проблеме. 

“Девушка написала в техподдержку и стала ждать. А товары тем временем один за другим начали готовиться к отправке и к утру следующего дня на пункте выдачи ждало уже 32 позиции. Ответа от техподдержки так и не было, пришел он только спустя сутки. Специалисты поддержки ответили, что магазин сможет отменить заказы только тех товаров, что еще не успели уйти со склада. От остального придется отказываться самостоятельно уже по приезду на пункт выдачи”, - написала автор материала.

Резюмируя, поеупательница предупредила своих подписчиков, чтобы они не захламляли свои корзины на маркетплейсе лишними товарами и не попались на ту удочку, что и она.

Ранее мы писали о том, что деревенские жители научились зарабатывать деньги на маркетплейсе Озон.