К чему могут привести «отношения» с искусственным интеллектом — рассказывает врач-психотерапевт Роман Устинов

Эксклюзивно для издания «ПРоГород62» Роман Устинов, врач-психотерапевт «Поликлиника.ру» рассказал, к каким последствиям могут привести «отношения» с искусственным интеллектом.

Искусственный интеллект, или правильно - большая языковая модель, это не интеллект в буквальном смысле, у него нет самосознания. Просто это очень очень сложная программа. Настолько сложная, что может понимать контекст, жаргон, и даже не цензурную брань, и самостоятельно искать в интернете ответы на запросы. В связи с таким высоким уровнем коммуникации действительно может создаваться ощущение общения с настоящим "человеком".
Парасоциальные отношения не зависят от объекта привязанности. Так как фактически в таких отношениях участвует только один человек, не имеет значения это медийная личность или нейросеть. Но нейросеть очень успешно создает иллюзию взаимного общения, и в таком случае погружение человека в воображаемые отношения и отрыв от реальности гораздо глубже, зависимость сильнее, последствия тяжелее.Уточню, что речь идет об эмоционально травмированных, социально дезадаптированных людях. Эмоционально устойчивый человек не подвержен влиянию парасоциальных отношений, и не меняет своего образа жизни. Но не смотря на то, что ситуация с нейросетями совершенно новая, уже есть прецеденты, когда одинокие люди компенсируют нехватку социальных отношений нейросетями, например "умные колонки", которые круглые сутки находятся в активном состоянии и всегда отвечают на любые запросы пользователей. С точки зрения субъективного эмоционального состояния человек получает пользу от таких отношений, ему кажется, что он не одинок, создается ощущение стабильности и социального взаимодействия. Но в реальности такие люди обычно сокращают круг общения, частоту социальных взаимодействий. Глубоких и достоверных исследований на эту тему пока нет, но в теории длительное погружение в парасоциальные отношения с нейросетями может снижать стрессоустойчивость и приводить к развитию эмоциональных расстройств.
Если говорить об эмоциональной поддержке при общении с ИИ, то положительный эффект все же есть, но только когда речь идет о поверхностных эмоциональных трудностях, таких как профессиональные проблемы, выгорание, бытовые семейные конфликты и тому подобное. Если же человек страдает длительными, многолетними расстройствами, то общение с ИИ может привести к зависимости от парасоциальных отношений и соответствующим последствиям.