«Опять загоняют в один сервис»: рязанцы выступили против перевода банковских уведомлений в мессенджер MAX
- 20:25 17 декабря
- Дмитрий Толстенёв
Идея перевести все банковские уведомления в мессенджер Мах без возможности получать СМС вызвала негативную реакцию среди жителей Рязани. Как пишет «Коммерсант», на таком варианте настаивает Минцифры, тогда как операторы связи выступают против, оценивая возможные потери отрасли до 15 млрд рублей в год.
Рязанцы в комментариях отмечают, что подобное решение выглядит навязанным и лишает людей привычного и понятного способа получать важную информацию от банков.
«Почему меня вообще кто-то должен заставлять ставить определённый мессенджер? СМС работают годами», — возмущаются жители.
Многие считают, что речь идёт не столько об удобстве, сколько о попытке принудительно перевести пользователей на конкретную платформу.
«Такое ощущение, что цель одна — всех пересадить на этот мессенджер, а не забота о клиентах», — пишут рязанцы.
Отдельное беспокойство вызывает вопрос безопасности и доступности уведомлений для пожилых людей и тех, кто не пользуется мессенджерами.
«У родителей кнопочный телефон. Как им теперь банки будут присылать уведомления?» — задаются вопросом горожане.
В целом жители Рязани сходятся во мнении, что выбор способа получения банковских уведомлений должен оставаться за пользователем, а отказ от СМС выглядит излишним и навязанным решением.