Рязанцам рассказали, как проверить правильность начисления платы за ЖКУ

Каждый месяц в почтовые ящики падают квитанции за ЖКУ. Суммы порой вызывают вопросы: почему так много? Где ошибка? Как разобраться в хитросплетениях цифр и формул? Отвечает издание «Rzn.mk.ru».

Начать стоит с простого — визуального анализа квитанции. Проверьте адрес, площадь квартиры, ФИО собственника, число зарегистрированных лиц. Любая неточность здесь — потенциальный источник переплаты. Представьте: площадь указана выше реальной — и отопление начинает «стоить» дороже.

Дальше — глубже. Обратите внимание на реквизиты получателя: совпадают ли они с договором управления? Нет ли в перечне услуг лишних позиций — например, домофона, которого в доме никогда не было? Сверьте объемы ресурсов с показаниями счетчиков или нормативами. Сравните тарифы с официально утвержденными — они публикуются на сайтах региональных органов и УК.

Что если ошибка найдена? Первым делом — в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подайте письменное заявление о сверке расчетов. По п. 33 Правил № 354 исполнитель обязан дать разъяснения. Требуйте письменного ответа.

Если УК бездействует — пора идти выше. Жалобу можно направить в:

• Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — она проверяет законность начислений
• Роспотребнадзор — защищает права потребителей
• Прокуратуру — при системных нарушениях и бездействии других органов

Приложите к обращению доказательства: копии квитанций, показаний, переписки с УК.

Что еще важно? Сохраняйте платежные документы минимум 3 года. Регулярно передавайте показания счетчиков — обычно до 25‑го числа. Используйте онлайн‑сервисы УК или ГИС ЖКХ. При смене собственника или числа жильцов — уведомляйте УК.

Ситуация не всегда решается быстро. Но знание прав и четкий алгоритм действий помогают отстоять свои интересы. Готовы ли вы взять контроль над своими платежами?

Ранее мы писали, что рязанцев предупреждают о повышении тарифов на мобильную связь.