Рязанцы жалуются на блокировку аккаунтов в Госуслугах
Жители Рязанской области жалуются на блокировку аккаунтов на Госуслугах — ведомство назвало причины и способы разблокировки; некоторые пользователи уже решили проблему.
В Рязанской области люди начали массово замечать странности с аккаунтами на Госуслугах. Жалобы посыпались в комментариях к публикациям в Telegram‑канале губернатора Павла Малкова. Кто‑то просто недоумевает, кто‑то пытается разобраться, что происходит, а кто‑то уже ищет пути решения.
Один из пользователей, Дмитрий, описал свою ситуацию довольно подробно: «Почему перестали нормально работать госуслуги? Пишет, что заблокировано на 72 часа из‑за подозрительных действий. Менял пароль, не помогло». Знакомая картина, правда? Вроде всё делал как обычно, а система вдруг выдаёт: «Доступ ограничен». И сразу мысли: «Что я сделал не так? Где ошибся?»
На обращение Дмитрия оперативно отреагировала пресс‑служба минцифры Рязанской области. Ведомство пояснило: блокировка — это мера безопасности. То есть система не «взбунтовалась», а сработала по алгоритму. Если она замечает что‑то подозрительное — например, вход с нового устройства, странные запросы или попытки подбора пароля, — автоматически замораживает доступ к разделам на 72 часа. Это как защитный щит: лучше перестраховаться, чем потом разбираться с последствиями взлома.
Но что делать, если попал под такую блокировку? Минцифры уточнило: звонить на горячую линию в таких случаях бесполезно. Там ничем не помогут — процесс автоматический, операторы не могут его прервать вручную. Зато есть несколько рабочих вариантов: просто подождать 72 часа — по истечении срока доступ восстановится сам; зайти через цифровой ID в приложении MAX — если оно у вас установлено; прийти лично в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС, а ещё желательно — телефон, на который зарегистрирован аккаунт на Госуслугах (он может понадобиться для подтверждения личности).
История Дмитрия не осталась единственной. Другая пользовательница, Марина, о которой написали «62 Инфо», подтвердила, что способ с ожиданием работает. Она написала: «Подождала 72 часа — и всё пока вернулось как было». То есть проблема решилась сама собой, без лишних хлопот.
Люди реагируют по‑разному. Кто‑то сразу идёт в МФЦ — так надёжнее, кто‑то пробует зайти через приложение, а кто‑то решает просто переждать. Некоторые, правда, сначала нервничают: «Как так, я же ничего не нарушал, почему меня блокируют?» Но потом читают разъяснения минцифры и успокаиваются — понимают, что это не наказание, а защита.
Интересно, что такие блокировки, хоть и вызывают временные неудобства, на самом деле показывают: система работает. Она не просто хранит данные, а следит за их безопасностью. Да, иногда может сработать излишне бдительно — например, если вы зашли с другого телефона или из кафе с публичным Wi‑Fi. Но лучше так, чем если бы доступ оставался открытым при реальной угрозе.
Сейчас ситуация постепенно стабилизируется: кто‑то уже восстановил доступ, кто‑то ждёт окончания срока блокировки, а кто‑то выбирает альтернативные способы входа. Главное, теперь люди знают: это не сбой и не ошибка, а продуманная мера защиты — и у неё есть чёткие правила разблокировки.
Ранее мы писали, что сараевский суд отправил рязанца на 5,5 лет за пьяное ДТП с летальным исходом.
Читайте также:
Начало весны принесет рязанцам ледяной дождь и шквалистый ветер
В Рязани женщина‑инвалид отдала 88 100 рублей за замену стояка
В Рязанской области обнародован приговор мужчине, убившему ночью знакомого в парке