Эксперимент от Pro Города - дозвониться в КВЦ в течение полутора часов нам не удалось

Рязанцы продолжают жаловаться на работу КВЦ

В редакцию Pro Город обратилась читательница, которая рассказала об очередных проблемах в КВЦ. По словам рязанки, справочная служба там практически не работает, а получить информацию люди не могут часами.

-   Чтобы уточнить нужную информацию в окне для справок, приходится стоять в очереди больше двух часов. В последний раз меня оттуда увезла скорая. Мне стало плохо от духоты, что царила в здании, - рассказала Анна.

Как говорит девушка, большая очередь в КВЦ образуется из-за того, что дозвониться до центра невозможно.

- Сотрудники практически не берут трубку,  грубят, не отвечают на вопросы, - продолжила рязанка.  

А вопросов у рязанцев много. Например, когда начнут приходить квитанции с правильными начислениями. 

Корреспондент Pro Города решил позвонить в КВЦ, чтобы проверить качество обслуживания.

Результаты эксперимента не порадовали.