В Рязани зафиксировали 151 нарушение работы перевозчиков. Горадминистрация решила провести "разбор полетов" и встретиться с представителями общественного транспорта. К беседе присоединились и члены инвалидских организаций, которые рассказали о всех сложностях. Они предложили несколько усовершенствований, которые сделают поездки более доступными для людей с органиченными возможностями. Среди них работающие кнопки вызова водителя, а также дублирование звуковой и визуальной информации.
Тем не менее, для начала нужно решить основные проблемы. Согласно статистике, чаще всего люди недовольны графиком движения, сложностями с оплатой проезда и хамством водителей. Не реже жалуются на отказ остановиться, грязный салон, а также безопасность во время поездки.
