Карта УмКа: у рязанки списали деньги за весь апрель всего за одну поездку
- 24 апреля 2020
- 12+
- Максим Макаров
Женщина совершила поездку до продления самоизоляции на весь апрель
К нам в редакцию поступила жалоба от рязанки:
Я пенсионерка, пользуюсь картой УмКа “Льготная”. 2 апреля, до продления режима самоизоляции на весь месяц, я совершила всего одну поездку. Но с баланса моей карты списали 375 рублей - сумму, которую я плачу за месяц. Как такое могло получиться?
Мы позвонили на горячую линию карты УмКа и задали этот вопрос оператору горячей линии. Она ответила:
Карта УмКа “Льготная” - это безлимитный проездной. Полная плата за него списывается даже за одну поездку. По сути, это плата не за проезд, а за активацию проездного.
Мы поинтересовались у оператора куда уходят деньги за использование карты в апреле, ведь в этом месяце из-за режима самоизоляции перевозчики не оказывают услуг:
Куда уходят деньги, списанные за использование карты я не знаю. Я являюсь оператором горячей линии и могу дать ответ, касающийся только карты УмКа.
Ранее ПРО Город писал о том, что в Рязани вводят пропуска с QR-кодами, о том, возможно ли получить в Рязани ипотеку под 6,5%.