Топливный суррогат: рязанский водитель после заправки отправился в автосервис
- 27 сентября 2018
- 12+
- Семён Файман
Автоюрист рассказал о том, как отремонтировать свою машину за счёт автозаправщиков
Несмотря на ужесточившийся контроль за качеством топлива, по прежнему велика вероятность нарваться на суррогатное дизельное топливо. В редакцию Pro Города пожаловался Дмитрий Ровнов (имя изменено), который после заправки практически сразу отправился в сервис.
Заправился дизельным топливом на одной из АЗС в Рязанской области. После заправки, машина проехала всего 70 километров. Потом, она начала дергаться, а через несколько километров вовсе заглохла. Как итог: автомобиль “отравился” некачественной соляркой. В сервисе произвели промывку форсунок и всей топливной системы. Работы по ремонту автомобиля обошлись в круглую сумму, - пожаловался Дмитрий Ровнов в рубрику "Народный контроль".
Возможно, Дмитрию досталась солярка с незаконной нефтебазы, которую совсем недавно закрыли сотрудники полиции Рязанского района. Поддельную солярку производили без лицензии и продавали в Рязанской и Тульской областях. По предварительной информации, доход от продажи некачественного топлива превысил 117 миллионов рублей.Автоюрист Александр Матулин рассказал о том, как можно отремонтировать автомобиль за счёт заправщиков.
- необходимо сохранить чек об оплате, чтобы на руках был документ, подтверждающий покупку топлива на конкретной автозаправочной станции. Данное обстоятельство также можно подтвердить показаниями свидетелей.
- после обнаружения поломки, неисправный автомобиль следует транспортировать на станцию техобслуживания. Если вы воспользовались услугами эвакуатора необходимо сохранить квитанцию (чек, договор) об оплате данной услуги, чтобы в дальнейшем требовать компенсации понесенных расходов с виновника.
- после диагностики неисправного автомобиля, автомеханики должны указать в качестве причины поломки двигателя некачественный бензин.
- необходимо произвести экспертизу топлива как из бензобака, так и с АЗС, на которой заправлялись ранее. Оплатить услугу придется из своего кармана, сохранив подтверждающие чеки.
- после получения заключения эксперта, необходимо обратиться с претензией к АЗС, и попросить в добровольном порядке урегулировать ситуацию. Срок рассмотрения претензии 14 суток с момента получения.
- если на претензию ответят отказом или никак не отреагируют, нужно обращаться в суд. При этом автомобиль можно отремонтировать самостоятельно, сохраняя все заказ-наряды и квитанции, чтобы в дальнейшем подтвердить размер понесенных убытков. В случае удовлетворения исковых требований с виновника также будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, и все процессуальные издержки.
Весь процесс взыскания денег может растянуться до полугода. Если решили отстоять свои права, то нужно запастись терпением или обратиться за профессиональной юридической помощью к адвокату.
У вас тоже есть жалоба? Оставьте ее на нашем сайте в рубрике "Народный контроль".