Курорт дорогого разочарования: море холодное, вип-места пустые и еда по цене фуагра - вот почему сюда больше не едут
Турагенты уверяют: чем больше платишь, тем лучше отдыхаешь. На практике это работает не всегда. Можно потратить сотни тысяч и получить скучный или некомфортный отпуск. А можно отлично провести время на даче за копейки. Но когда речь идёт о серьёзных деньгах, хочется, чтобы они были потрачены не зря. С этим на российских курортах, особенно в Сочи, сейчас большие проблемы.
Почему Сочи перестал быть доступным
Весной отельеры массово подняли цены. Например, номер, который раньше стоил 4200 рублей в сутки, в марте отдавали уже за 6000. Сотрудники гостиницы откровенно предупреждали: в мае поднимем ещё, в августе будет тройная цена. Рассчитывали на ажиотаж.
Но ажиотажа не случилось. Многие туристы просто не поехали.
Те, кто снимает жильё в частном секторе за 2–3 тысячи в сутки, конечно, поехали. Но любители отелей, особенно с системой «всё включено», задумались: а стоит ли?
Посчитали и решили, что не стоит.
Сравнение с зарубежными курортами
Отель 4 звезды в Египте на 10 дней с перелётом, питанием и обслуживанием стоит около 160 тысяч рублей на двоих. В Сочи за эти деньги можно купить только авиабилеты и снять скромную квартиру у частника. На питание и развлечения денег уже не останется — придётся экономить на всём.
Пляжи Сочи в этом году тоже разочаровали. Около 70% пляжной территории заняли платные шезлонги и VIP-кабинки. Аренда такого места стоит 6–8 тысяч в день. Тем, кто не готов платить, остаётся узкая полоска между морем и ограждениями.
Цены на еду
Инфляция и рост зарплат привели к подорожанию даже в столовых. Обед на двоих в кафе из борща, салата, чая и маленького десерта обошёлся в 4900 рублей. С алкоголем было бы все 6–7 тысяч. И это не ресторан, а обычное заведение.
Погода и море
Добавились проблемы с погодой. Море долго оставалось ледяным, купаться рисковали только самые закалённые. Приехать на юг и не искупаться — сильное разочарование, особенно за такие деньги.
Проблемы с качеством сервиса и завышенными ожиданиями часто начинаются еще в пути на курорт: «Они просто издеваются над людьми»: разве можно отправлять такие вагоны в Сочи — честный отзыв туристки из РФ.
Куда поехали туристы
Многие переориентировались на другие направления:
Крым (хотя там свои сложности)
Абхазия (бюджетно, но сервис архаичный)
Кавказские Минеральные Воды
Байкал и Урал
Зарубежные страны — Турция, Египет, Таиланд, где за те же или чуть большие деньги предлагают гарантированный уровень сервиса и песчаные пляжи
Что не так с Сочи
Главная проблема не в природе и не в инфраструктуре. Сочи обладает отличным потенциалом. Проблема в подходе местного бизнеса и отсутствии контроля.
Нужны:
Регулирование цен на жильё и пляжи в пик сезона
Реальные стандарты качества для отелей и ресторанов с проверками и штрафами
Борьба с обманом туристов
Развитие транспорта и решение проблем с парковками
Но главное — смена мышления. Вместо того чтобы пытаться заработать любой ценой здесь и сейчас, бизнесу стоит думать о долгосрочных отношениях с туристами. Довольный отдыхающий вернётся снова и приведёт друзей. Обманутый — уедет навсегда и расскажет всем, куда ехать не стоит.
Итог
Отдых в Сочи сейчас — это лотерея. Природные условия и инфраструктура есть, но цена часто не соответствует качеству. Огромные деньги, которые туристы тратят, не превращаются в комфорт и хороший сервис. Пока ситуация не изменится, Сочи будет для многих ассоциироваться не с долгожданным отпуском, а с разочарованием и пустыми тратами.
Источник: Дзен
Комментарий эксперта
Специалисты сервиса OneTwoTrip - снижении турпотока в Сочи:
В период с 1 по 24 февраля продажи билетов в Сочи снизились на 30% год к году и на 38% к предыдущему месяцу. По мнению Ромашкина, одной из причин сокращения интереса к Сочи являются участившиеся ограничения работы аэропорта в связи с атаками беспилотников. Он отметил, что Сочи зависит от аэропорта сильнее, чем другие курорты. Лишь 15% туристов приезжают в Сочи на автомобилях, тогда как в Анапу — больше половины.
Читайте также другие популярные материалы этого автора: