Светлана со своей приятельницей нередко ходит за покупками на рынок выходного дня, что на Театральной. В один из таких дней она решила приобрести колбасу. Но продукция, выложенная на одном из прилавков, у нее вызвала недоверие. Женщина вежливо попросила продавцов показать ей сертификат. В ответ на свое законное требование она услышала оскорбления и мат. Свидетелями этой нелицеприятной сцены стали многие посетители рынка. Ее приятельница не растерялась и сняла происходившее на видео с помощью мобильного телефона.
Светлана решила, что хамов надо наказать и подала иск в суд.
– Это дело рассмаривалось в суде Октябрьского района, – рассказывает адвокат Коллегии адвокатов №22 города Рязани Михаил Буравлев. – Ответчики – продавцы с рынка ( мужчина и женщина) сначала полностью отрицали факт оскобления. Но к делу были приобщены видеозапись и показания свидетелей. И ответчикам ничего не оставалось делать, как признать факт оскорбления. Правда, они себя оправдывали тем, что женщина их сама спровоцировала. В итоге, Светлана отсудила 20.000 рублей как компенсацию за нанесенный ей моральный вред. Примечательно, что в случае выигрыша дела все судебные расходы ложатся на ответчиков.
Но как быть, если вас оскорбили в интернете, например, в комментариях к выложенной вами фотографии или информации.
Один из представителей рязанского новостного сайта имел опыт "общения" с интернет-хамами. И вот, что он рассказал.
– Часто пользователи начинают словесную перепалку в сети и нередко переходят на угрозы и мат, – рассказывает Михаил. – Когда оскорбления переходят все границы, можно справиться с этим официальными методами: нотариально заверить скриншоты страниц, написать запрос владельцам ресурса с посьбой сделать выписку с точным указанием времени публикации и IP адреса отправителя и обратиться с этим в суд или в прокуратуру. Финалом этого будет приглашение в суд истца и ответчика. По опыту знаю, что в зале суда пыл угасает, особено, когда объявят сумму возмещения за причененный моральный вред – от 5 до 50 тысяч рублей. Таким образом мне удалось отсудить 20 тысяч рублей, раз и навсегда прекратив интернет-травлю.